D'un agent interne à une stratégie agentique globale, comment Brevo a transformé sa stratégie produit avec des agents IA

Bilal et Sylvain présenteront l'histoire du lancement récent de leur AI Lab, d'un agent expérimental interne à une stratégie d'investissement de plusieurs millions de dollars pour mettre en œuvre des agents d'IA afin de simplifier l'expérience des utilisateurs, d'apporter une plateforme de prise de décision alimentée par l'IA, et de servir la performance de nos clients. Nous expliquerons comment nous sommes passés des premières implémentations techniques d'un chatbot Slack à notre récente forte accélération en construisant notre AI Lab, une startup à l'échelle.